คำถามที่พบบ่อย

บริการ VPN4Games ของเรา สามารถปรับอินเตอร์เน็ตของผู้ใช้งาน ให้เล่นเกมได้ดีขึ้น ลดปิง ลดแลค ทะลุบล็อกเกมส์ บล็อกสถานที่ได้ทั้งในและนอกประเทศ อีกทั้งยังมี Software ที่สามารถใช้งานได้ง่ายและมีความปลอดภัย
VPN4Games เรามีบริการเช่า VPN 64 Server ใน 18 ประเทศด้วยกันคือ ไทย สิงคโปร์ ญี่ปุ่น เกาหลี ฮ่องกง ไต้หวัน USA รัสเซีย ออสเตรเลีย อินโดนีเซีย บราซิล เนเธอร์แลนด์ เยอรมนี อังกฤษ มาเลเซีย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ ซาอุดิอาระเบีย ดูรายชื่อเซิฟเวอร์ทั้งหมดได้ ที่นี่
บริการ VPN4Games สามารถใช้ได้ทั้งระบบ Windows, Mac OSX, IOS และ Android
สามารถดูวิธีการใช้แต่ละระบบได้ ที่นี่


วิธีใช้งานเว็บไซต์

กดเข้า link สมัครโดยตรงที่ www.vpn4games.com/signup
คุณสามารถดูวิธีการสมัครใช้บริการได้ ที่นี่
ขอรับวันทดลอง www.vpn4games.com/account/trial
คุณสามารถดูวิธีขอรับวันทดลองใช้ฟรีได้ ที่นี่
เปลี่ยน Password www.vpn4games.com/account/changePassword
คุณสามารถดูวิธีเปลี่ยน password ได้ ที่นี่
ใส่ Promo Code www.vpn4games.com/account/promoCode
คุณสามารถดูวิธีใส่ Promo Code ได้ ที่นี่
หากไม่ได้รับ E-mail ยืนยันการสมัคร ให้ลองเช็คใน E-mail ขยะดู
ถ้ายังไม่เจอให้ไปยังหน้า ส่ง E-mail ยืนยันซ้ำ


วิธีชำระค่าบริการ ช่องทางต่างๆ

ชำระค่าบริการผ่านทางบัตรเครดิต/เดบิต www.vpn4games.com/payment/card
คุณสามารถดูวิธีชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิต/เดบิต ได้ ที่นี่
ชำระค่าบริการผ่าน Paypal www.vpn4games.com/payment/paypal
คุณสามารถดูวิธีชำระค่าบริการผ่านทาง Paypal ได้ ที่นี่
ชำระค่าบริการผ่าน True Money www.vpn4games.com/payment/truemoney
คุณสามารถดูวิธีชำระค่าบริการผ่าน True Money ได้ ที่นี่
ธนาคาร กสิกรไทย สาขาเซ็นทรัลพลาซา ชลบุรี เลขที่บัญชี 673-2-34392-8 ชื่อบัญชี Persec Co., Ltd. แล้วแจ้งชำระเงินทางหน้าเว็บ ที่นี่


ปัญหาการใช้งาน VPN4Games Client

ทั่วไป

แนะนำให้ต่อ Port UDP จะเร็วกว่า TCP
Port TCP จะสามารถทะลุบล็อกเกม มหาลัย หอพัก ได้
คุณสามารถดูวิธีเปิด View Logs ได้ ที่นี่
เข้าหน้า Setting แล้วเอาติ๊กเครื่องหมายถูกออกให้หมด
คุณสามารถดูวิธีเช็ค Setting ได้ ที่นี่

ไม่สามารถเข้าใช้งาน VPN4Games client ได้

แนะนำให้ปิดโปรแกรมสแกนไวรัสและปิด Fire Wall ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วลองติดตั้งโปรแกรม VPN4Games ใหม่อีกครั้ง
*ถ้ายังติดตั้งไม่ได้ ให้ดาวโหลดโปรแกรมแบบ Portable ไปใช้แทน สามารถดาวโหลดได้ ที่นี่
คุณสามารถดูวิธีแก้ไข VPNClient Stopped Working ได้ ที่นี่
แนะนำให้ติดตั้ง Microsoft .NET Framework 3.5 ก่อน
คุณสามารถดูวิธีติดตั้งได้ ที่นี่
หรือดาวโหลดโปรแกรมแบบ Portable ไปใช้แทน สามารถดาวโหลดได้ ที่นี่
1. กด "Proxy Setting" มุมซ้ายล่างของ โปรแกรม VPN4Games แล้วเอาติ๊กเครื่องหมายถูกออกให้หมด
คุณสามารถดูวิธีแก้ไขได้ ที่นี่
2. ให้ลองเช็ค Proxy ก่อนนะครับ ว่าเครื่องของคุณใช้ Proxy อยู่หรือเปล่า ถ้าใช้อยู่ให้เอาออกครับ
คุณสามารถดูวิธีเช็ค Proxy ได้ ที่นี่

ไม่สามารถเชื่อมต่อ VPN4Games ได้

1. แนะนำให้ปิดและโปรแกรมแล้วเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง
2. ลอง restart เครื่องคอมพิวเตอร์ แล้วเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง
**ถ้ายังแก้ไขไม่ได้ ให้แจ้งทีมงานเพื่อทำการตรวจสอบต่อไป
1. ไปหน้า Setting -> Reinstall tap driver แล้วลองเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง
คุณสามรถดูวิธี Reinstall Tap Driver ได้ ที่นี่
2. ถ้ายัง connect ไม่ได้ ให้ทำการติดตั้งโปรแกรม OpenVPN แล้วเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง
OpenVPN for 32 bit ดาวโหลด
OpenVPN for 64 bit ดาวโหลด
3. ให้ลอง Add TAP-Windows ใหม่
คุณสามรถดูวิธี Add TAP-windows ได้ ที่นี่
1. ให้ทำการติดตั้งโปรแกรม OpenVPN แล้วเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง
OpenVPN for 32 bit ดาวโหลด
OpenVPN for 64 bit ดาวโหลด
2. ให้ลอง Add TAP-Windows ใหม่
คุณสามรถดูวิธี Add TAP-windows ได้ ที่นี่
แนะนำให้เชื่อมต่อ VPN โดยเลือกต่อ port TCP443
*ถ้ายังเชื่อมต่อไม่ได้ คุณสามารถดูวิธีแก้ไข ได้ ที่นี่
คุณสามารถดูวิธีติดตั้ง SoftEther ได้ ที่นี่

ปัญหาหลังจากเชื่อมต่อ VPN แล้ว

ให้เข้าไปเช็คไอพีได้ ที่นี่ ถ้าไอพีเปลี่ยน แสดงว่าเชื่อมต่อ VPN เรียบร้อยแล้ว
1. ไปหน้า Setting -> Reinstall tap driver แล้วลองเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง ดูวิธี Reinstall Tap Driver ได้ ที่นี่
2. ให้ทำการติดตั้งโปรแกรม OpenVPN แล้วเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง
OpenVPN for 32 bit ดาวโหลด
OpenVPN for 64 bit ดาวโหลด
3. ถ้ายัง connect ไม่ได้ ให้ลอง Restart คอมพิวเตอร์ แล้วลอง connect VPN อีกครั้ง
1. ไปหน้า Setting -> Reinstall tap driver แล้วลอง connect VPN อีกครั้ง
คุณสามารถดูวิธี Reinstall Tap Driver ได้ ที่นี่
2. ถ้ายัง connect ไม่ได้ ให้ลอง Restart คอมพิวเตอร์และ Router แล้วลอง connect VPN อีกครั้ง
1. ให้ลองเช็ค Proxy ก่อนนะครับ ว่าเครื่องของคุณใช้ Proxy อยู่หรือเปล่า ถ้าใช้อยู่ให้ปิด proxy นะครับ
คุณสามารถดูวิธีเช็ค Proxy ได้ ที่นี่
2. ให้ลองเช็ค DNS ว่ามีการตั้งค่าอยู่หรือเปล่า ถ้ามีให้เอาออกครับ
คุณสามารถดูวิธีเช็ค DNS ได้ ที่นี่